在电脑屏幕上，延长手机里的 WhatsApp 对话

手机扫码配对，消息即时上屏。适合办公室、居家或任何不想频繁拿起手机的场合——键盘打字、多任务切换、快速浏览文件，聊天气氛和手机完全一致。

扫码连接，开始使用

配对很简单：一次扫码，保持连接

如果二维码超过两分钟未刷新，点击二维码下方的“刷新二维码”链接。浏览器需要允许弹窗或使用最新版 Chrome、Edge 或 Safari 以获得稳定体验。

手机与电脑共享同一套消息记录。你在电脑上发送的消息会立即出现在你的手机对话气泡右侧；同样，手机上的回复也会在两三秒内同步到电脑屏幕。只要有任一设备联网，消息就能流通。

媒体文件也是同步的一部分：图片通常以压缩形式快速显示，点击后可查看较清晰版本；文档类文件（PDF、Word等）既可以在线预览，也可以下载到电脑本地。但下载后的文件仅保留在电脑中，不会回传手机。

注意：如果手机完全关机或长时间离线，电脑仍能看到历史消息，但无法接收到新消息。重新连接手机会自动补齐期间的未读消息，顺序与时间戳不变。

多设备弹窗 —— 当手机息屏时，新消息通过电脑桌面推送显示。如果浏览器设定了免打扰，消息静默进入聊天列表，不弹横幅。你可以自己调整浏览器站点的通知权限。

务实快捷键
Ctrl + N 新建聊天，Ctrl + Shift + ] 下一个聊天，Ctrl + E 搜索会话。这些在 Web 端与桌面版同样有效，减少鼠标依赖，大幅提升回复速度。

拖拽发送文件
直接把图片或 PDF 拖入聊天窗口，松开鼠标就是发送。不会默认勾选“压缩画质”，你可以点击输入框左侧的回形针选择原始文件。

固定会话与未读筛选
点击会话旁边的下拉箭头可“固定置顶”或“标记未读”。左侧边栏的筛选图标能只显示未读的聊天，适合成百上千条消息的场景。

深色模式
Web 端会自动跟随浏览器主题或手动设置。在设置 → 主题里可选择“浅色”“深色”“系统默认”。深色模式降低夜间亮度刺眼感，不是完全黑色，而是深灰绿底色。

WhatsApp Web 不提供端到端加密独立声明，但它与手机上的消息使用相同的安全传输层。公共电脑上用完一定要“退出登录”，否则你的会话可能被下一个人看到。

聊天室的“企业认证”或“个人”标签在 Web 端也会显示，但仅做参考。不要向任何人透露你的短信验证码，WhatsApp 没有任何客服会索要验证码。

客服人员处理大量用户消息，写作时快速检索素材，小组协作共享文档。不适用场景：需要语音通话、视频通话或发送实时定位时，请回到手机。

电脑上的 WhatsApp 需要手机一直联网吗？

是的，当前版本的 WhatsApp Web 依靠手机与电脑之间的加密连接传递消息。配对时手机需联网，使用过程中如果手机关机或断网，电脑端会暂时无法收发新消息，恢复连接后消息会自动补全。所有消息记录仍保存在手机端。

怎么在电脑上登录 WhatsApp Web？

打开浏览器访问 WhatsApp Web 官网，页面上会出现二维码。接着拿起手机，打开 WhatsApp 主菜单（Android 右上角或 iOS 左下角），选择“已链接的设备”，再点“链接设备”，用手机扫描电脑上的二维码即可。扫码后等待几秒，会话列表就会出现在电脑屏幕上。

为什么我的二维码一直刷新不出来？

可能是网络波动或浏览器缓存问题。先尝试刷新整个页面，如果二维码仍不出现，检查手机和电脑是否都连接稳定的网络。关闭当前浏览器页签后重新打开 WhatsApp Web，通常可解决。若公司或校园网络限制外网，可尝试切换热点或联系网络管理员。

在电脑上读过的消息，手机也会显示已读吗？

会。WhatsApp Web 与手机是同一个账号，任何一端读取消息都会同步为“已读”状态。如果你希望某些消息不被标记已读，请暂时不要在电脑上打开该会话，或者手机开启飞行模式后再查看——但这样可能会影响其他功能的实时性。

电脑端可以发语音或进行语音通话吗？

WhatsApp Web 目前支持发送文字、图片、文件、贴纸和表情，部分浏览器也支持录制语音消息。语音通话与视频通话功能在 Web 端不提供，仍需要在手机上发起。电脑端的核心场景是快速打字、浏览文件和复制粘贴，通话请拿起手机。

退出账号时要注意什么？

如果在公共场所或共享电脑上使用，离开前务必点击左上角菜单里的“退出登录”，这样会立即解除配对并清除浏览器中的会话信息。退出后手机端会显示该设备已移除。如果找不到退出按钮，直接关闭浏览器并不完全安全，强烈建议使用菜单退出。

电脑端的消息记录会占用额外存储空间吗？

不会。WhatsApp Web 只是手机消息的镜像界面，它不会在电脑本地单独保存聊天记录或媒体文件。你通过电脑发送或接收的图片、文档会临时加载在浏览器内存中，关闭页签后即消失。如需永久备份，请在手机端使用聊天记录导出功能。

为什么手机锁屏后电脑端就收不到消息？

多数情况下锁屏不影响接收，因为后台推送仍会工作，但部分 Android 系统在省电模式下会限制 WhatsApp 后台运行。请检查手机系统设置，允许 WhatsApp 在后台保持活动或不受电池优化限制。另外，如果手机重启后未解锁过，可能需要解锁一次才能恢复同步。